我吃过交付不清的亏,所以现在特别较真这块。
交付和验收
换个说法,后台账号和密码要在验收时交接,并且自己改一遍密码。
验收标准提前定。做到什么程度算完成,写下来,别靠感觉。
后来才发现,源文件要拿到手。设计稿、代码、原始素材,这些都是你的资产。
我记得,哪些不在范围内,交付时一并说明,省得误会。
测试环境能留就留一份,后面改动可以先在上面试。
我自己踩过,交付文档不能省,不然人员一变动就没人会用了。
我习惯分阶段验收,等到最后再发现问题就晚了。
验收要自己动手试,截图说明不了实际问题。
听起来简单,交付物清单要在合同里列全。账号、源码、文档、素材,一样一样写。
数据要能导出。哪天想换系统,导不出数据就很被动。
需求要写成文档。口头说的事,过两周谁都记不清了。
这事吧,后台的搜索词数据要常看,能发现不少意料之外的需求。
素材我主要从三个地方来:客户提问、行业报告、自己踩过的坑。
提前定好怎么算做到位,能省掉后面很多扯皮。
数据造假这种事,我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。这块别偷懒。
流程图、对比表、清单这几种形式,用户接受度很高,可以多写。
老实说,报表要有判断,光列数字等于没做。
内容这块,我最看重的是「有没有具体到能落地」。写「要注意质量」等于没写,写「门槛石要高出地面两毫米」才有用。别等出问题才想起来。
几个常见的坑
改来改去也是个问题。今天听这个说改标题,明天听那个说改结构,最后越改越乱。
电商站的重点在分类页和商品页,这两块的结构和文案最值得投入。别等出问题才想起来。
忽略搜索词里的错别字和别称,那也是真实需求的一部分。
顺便提一句,我通常一次只动一处,这样才知道到底是哪一步管用。
有空扫一遍死链,这活儿不复杂,但很多站都没做。
GEO 这块我现在还在摸索,不敢说有多少定论。但有一点是确定的:内容得能被单独摘出来看。
我自己的经验是,少看同行吹的成绩,多看自己数据的变化,心态会稳很多。
看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
说白了,别光顾着写新的,把老内容翻新一遍,投入小见效快。
页面太多的时候,先按流量排序,把前八个页面做精,比全面铺开有效。
迁移时的跳转规则要逐条核对,偷懒会丢很多流量。
内容这块最费功夫
同义词替换那种伪原创,识别起来太容易了,白费力气。细节往往就差在这。
一个意思多个说法,写的时候都照顾到,覆盖面会宽不少。这块别偷懒。
留资入口要自然。硬塞在正文中间很讨厌,放在读者有需求的地方。
表格比大段文字好读,尤其是涉及对比和参数的时候。
新页面发出来,主动提交一下,比干等着抓取要快。
别把搜索优化和投放对立起来。我的看法是,投放买的是时间,内容攒的是资产。
做企业服务的,词量不大但转化高,别用消费品的思路衡量。
案例按时间线写,读起来顺,也更有说服力。
品牌词也要维护。搜你名字出来的是什么,直接影响成交。
先说个前提,有时候方向没错,就是慢。这种时候别乱改,再等等看。
做本地的话,把地名和具体服务组合起来,这类词转化比泛词好很多。
有个细节,问答平台上的内容,现在也常被引用。那边答得认真,也是一种曝光。
我发现一个规律:能在摘要里被摘出来的,往往是那种一段话就把问题说清的内容。
自己懂点基础知识,跟人沟通的时候才不会被牵着走。
预期要按基础来定,新站老站不能放一起比。
说实话,我在沈阳见过不少门店,线上信息几年没更新,电话都是错的。这种细节很伤。
最典型的坑就是买外链。短期看着有点用,被处理的时候哭都来不及。
打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。
清单列细一点,后面少吵架。